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Pode também apresentar a sua reclamação por via eletrónica através da Plataforma Digital em www.livroreclamacoes.pt

Em caso de litigio o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo.

Os Utilizadores da área do Município de Trancoso podem recorrer ao Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo.

Mais informações em Portal do Consumidor: www.consumidor.pt